Τελευταία ενημέρωση: 12 Αυγούστου 2026
Διαβάστε παρακάτω τους Όρους Παραγγελίας και τις Προϋποθέσεις των παραγγελιών CosmicPixels ®.
Η πώληση των προϊόντων που αναφέρονται στην επιβεβαίωση/προτιμολόγιο πρέπει να συμμορφώνονται με τις υποδείξεις σχετικά με τα μεγέθη, τα γραφικά, τα χρώματα, την εκτύπωση, την επιλογή και την τοποθέτηση του λογότυπου που ορίζεται σε αυτήν, που ο Πελάτης δηλώνει ρητά ότι έχουν εγκριθεί από τον πελάτη και είναι οριστικά αποδεκτή, καθώς συμμορφώνονται και με τα πρότυπα της ποιότητας του πωλητή www.cosmicpixels.gr.
Κάθε αίτηση(εις) από Πελάτη για να τροποποιήσει τους όρους που αναφέρονται στην επιβεβαίωση της παραγγελίας μετά την σύναψη της σύμβασης, πρέπει να αποστέλλονται γραπτώς στην cosmicpixels.gr η οποία διατηρεί το δικαίωμα να αποδεχθεί ή να απορρίψει τις εν λόγω αιτήσεις.
Η σύμβαση πώλησης νοείται ως επιβεβαιωμένη αποκλειστικά στην Θεσσαλονίκη και αποκλειστικά μετά από την υποδοχή της από την CosmicPixels, μέσω φαξ ή e-mail, αυτής της επιβεβαίωσης της παραγγελίας που υπογράφεται από τον Πελάτη σε συνδυασμό με την ταυτόχρονη τραπεζική προκαταβολή 50% του συνολικού ποσού της παραγγελίας.
Τυχόν λογότυπα, εμπορικά σήματα ή γραφικά και ψηφιακό υλικό θα πρέπει να παρέχονται από τον Πελάτη σε ψηφιακή μορφή μέσω e-mail / FTP ή σε ψηφιακά μέσα πριν από την παράδοση του γραφικού μοντέλου του προϊόντος. Οποιαδήποτε καθυστέρηση εκ μέρους του Πελάτη θα έχει ως αποτέλεσμα την καθυστέρηση της εκτιμώμενης ημερομηνίας παράδοσης του προϊόντος.
Ο Πελάτης θα παρέχει στην CosmicPixels τα ψηφιακά δεδομένα που επιθυμεί να προστεθούν στο προϊόν. Η αποτυχία να παραδώσει τα δεδομένα αφαιρεί από τον πελάτη κάθε δικαίωμα σε έκπτωση του κόστους που τυχόν αναφέρονται στην παρούσα επιβεβαίωση της παραγγελίας.
Ο Πελάτης χορηγεί ελεύθερη χρήση στις επωνυμίες, τα σήματα, τα ονόματα χώρου ίντερνετ, τις εικόνες και τα γραφικά υλικά που παρέχονται στην CosmicPixels και επιτρέπει τη χρήση τους για τη δημιουργία του προϊόντος, συναινεί εξάλλου, ότι τα εξατομικευμένα (custom) προϊόντα μπορούν να χρησιμοποιηθούν από τον πωλητή για διαφημιστικούς σκοπούς σε ιστοσελίδες, σε καταλόγους και σε εκθέσεις. Ο Πελάτης αποδεσμεύει και αποποιείται όλες τις ευθύνες από την CosmicPixels από οποιαδήποτε νομική αγωγή εναντίον της σε σχέση με αυτές τις χρήσεις.
Η εκτιμώμενη ημερομηνία παράδοσης είναι απλώς ενδεικτική, εκτός αν είναι συμφωνημένη ρητά κατά τρόπο δεσμευτικό σε αυτήν την επιβεβαίωση της παραγγελίας.
Η CosmicPixels αναλαμβάνει την υποχρέωση, ωστόσο, να σέβεται την ημερομηνία παράδοσης του προϊόντος όσο το δυνατόν, στις περιπτώσεις όπου η εκπλήρωση της παραγγελίας παρεμποδίζεται από απρόβλεπτες περιστάσεις ή ανωτέρας βίας, όπως για παράδειγμα, δυσμενείς καιρικές συνθήκες, απεργίες, εθνικές ή διεθνείς διαταραχές, τελωνειακές ή/και καθυστερήσεις του φορέα αποστολής ή/και καθυστερήσεις τρίτων ή και η μη διαθεσιμότητα των πρώτων υλών, τότε η CosmicPixels έχει την υποχρέωση να ενημερώνει άμεσα και έγκαιρα τον Πελάτη.
Κατά την παράδοση από τον ταχυμεταφορέα, ο Πελάτης υποχρεούται να δεχθεί την αποστολή των εμπορευμάτων υπό όρους και, στη συνέχεια, επαληθεύει την ακεραιότητά τους και να εξασφαλίσει ότι η αποστολή δεν έχει υποστεί ζημιά και ότι οι ποσότητες των προϊόντων είναι σωστές. Εάν υπάρξει κάποιο πρόβλημα δεν θα θεωρηθεί υπεύθυνη η CosmicPixels για οποιαδήποτε ζημία, ατέλεια ή ελαττώματα στο προϊόν, συμπεριλαμβανομένου λάθη ποσοτήτων του προϊόντος.
Τα προϊόντα ελέγχονται και είναι CE και RoHS πιστοποιημένα. Τα προϊόντα καλύπτονται υπό εγγύηση 12 μηνών. Η δυσλειτουργία του 2-6% του συνόλου των παραδιδόμενων προϊόντων θεωρείται φυσιολογική. Η CosmicPixels υπόσχεται την αντικατάσταση των ελαττωματικών προϊόντων δωρεάν με την προϋπόθεση ότι οι δυσλειτουργίες αναφερθούν αμέσως, και ότι τα προϊόντα επιστραφούν σε χρέωση του Πελάτη.
Ο Πελάτης πρέπει να υποβάλλει έκθεση στη CosmicPixels γραπτώς για οποιεσδήποτε ατέλειες, ελαττώματα του προϊόντος, και δυσλειτουργίες, στο πλαίσιο των προθεσμιών που προβλέπονται από το νόμο. Μετά την κοινοποίηση η CosmicPixels υποχρεούται να αντικαταστήσει με δικά της έξοδα τα ελαττωματικά ατελή προϊόντα με ισοδύναμα προϊόντα, έτσι ώστε να εξασφαλίζεται ότι η αποζημίωση για οποιαδήποτε άμεση ή έμμεση ζημία του Πελάτη, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που προκύπτουν από την εμπορία των προϊόντων, συντελείται αποκλειστικά στον συγκεκριμένο τρόπο και δεν υπερβαίνουν σε καμία περίπτωση το συνολικό ποσό που καταβλήθηκε για την παραγγελία.
Η CosmicPixels δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνη για οποιαδήποτε απώλεια δεδομένων ή βλάβης σε λογισμικό ή υλικό.
Όλες οι επιμέρους ή συνολικές πληρωμές των προϊόντων πρέπει να πραγματοποιηθούν σύμφωνα με τη μέθοδο που υποδεικνύεται στο τιμολόγιο και θα λαμβάνει χώρα στα γραφεία της CosmicPixels στην Θεσσαλονίκη.
Σε περίπτωση καθυστέρησης, μερικής ή παράλειψης καταβολής η CosmicPixels έχει το δικαίωμα να αναστείλει την τρέχουσα παραγγελία ή μεταγενέστερες παραγγελίες, ακόμη και αν αφορούν σε διαφορετικές συμβάσεις, έως ότου ο πελάτης έχει πληρώσει το συνολικό ποσό που οφείλεται, και μπορεί επίσης να τροποποιήσει τους αρχικούς όρους πληρωμής.
Η σύμβαση πώλησης συνάπτεται στην Ελλάδα και επομένως, αποκλειστικά διέπεται από το Ελληνικό δίκαιο. Κάθε διαφορά σχετικά με σύμβαση πώλησης της CosmicPixels είναι αποκλειστική αρμοδιότητα των Ελληνικών δικαστηρίων της Θεσσαλονίκης.